Een gebruiker kan dagelijks/regelmatig een systeem controle doorvoeren of de alarmknop, polsband, de Badge en de app goed werkt zodat je optimaal beschermd bent.

De systeem controle heeft volgende stappen;

• Open de PERSAFE app. Als de app “absent” is gemeld zorg dan dat je de app activeert door op “activeren app” te drukken
• Controleer of je je eigen locatie ziet in het scherm met de oranje balk (jouw positie wordt aangegeven met de oranje gebruiker icoon op de landkaart)
• Controleer of je telefoon verbonden is met het internet
• Druk één keer KORT op de alarmknop of de polsband of de groene knop van de Badge. Na enige seconden ontvang je een notificatie bericht “Alarmknop/Badge actief” terug van de PERSAFE-alarmserver, eventueel vergezeld van een audiosignaal (afhankelijk van notificatie instellingen).
• De app, alarmknop, polsband of Badge zijn volledig operationeel.

Indien je geen notificatie bericht ontvangt, volg dan deze stappen;

• Controleer of je telefoon actieve internetverbinding heeft (open bijv. een andere app en controleer of deze werkt)
• Controleer of Bluetooth op de telefoon is ingeschakeld
• Controleer of “meldingen” in Android PERSAFE-app instellingen zijn toegestaan
• Controleer of de Badge AAN staat (zie hoofdstuk Badge aan en uit zetten)
• Open de PERSAFE app
• Herhaal de controle test door één keer KORT op de alarmknop/polsband of groene knop van de Badge te drukken en wacht of je een notificatie bericht ontvangt “alarmknop/Badge gekoppeld, houdt de knop 3 seconden ingedrukt om een noodoproep te maken” De app, alarmknop, polsband of Badge zijn volledig operationeel
• Indien je nog geen notificatie bericht ontvangt van de PERSAFE-alarm-server maak dan een nieuwe Bluetooth verbinding met de alarmknop, polsband of Badge. Open app menu (linksboven) en klik op “VERBIND”. Wil je het huidige bluetooth apparaat ontkoppelen JA/NEE. Kies JA. Klik opnieuw op “VERBIND” en volg instructie in hoofdstuk alarmknop/polsband of Badge aansluiten.
• Voer systeem controle opnieuw uit door één keer KORT op de alarmknop/polsband of groene knop van de Badge te drukken. Ontvang je een notificatie bericht van de PERSAFE-alarm-server dan is systeem volledig operationeel
• Indien je geen notificatie bericht ontvangt neem dan contact op met je systeem beheerder of met PERSAFE klanten service op 085 071 7308 (kantoor uren)