23. ALARM CENTRALE (OPTIONEEL)

Alarmcentrale functie is bedoeld voor bedrijven die alarmmeldingen centraal willen ontvangen en afhandelen of voor bedrijven die alarmmeldingen welke collega’s ontvangen kunnen monitoren en als achtervang kunnen functioneren.

Op een computer (desktop of laptop) komen de alarmoproepen met volgende informatie;

  • Alarmgever
    • Naam
    • Tijdstip waarop alarm is gemaakt
    • GPS of indoor locatie (op landkaart en als plaats + straatnaam in tekst)
    • Telefoonnummer
    • Actief geluidsprofiel
    • Batterijniveau
    • Eventuele profiel informatie (contactpersonen en medische informatie)
  • Hulpverleners
    • Wie hebben alarmoproep ontvangen
    • Wie zijn aanwezig of absent
    • Afstand in meters tot alarmgever
    • GPS of indoor locatie op de landkaart
    • Wie hebben de alarmoproep geaccepteerd

Verder kan de persoon die de alarmcentrale bedient volgende acties doorvoeren;

  • Vervolgen van het verloop van de noodsituatie (live update wie hulpverleent en verplaatsingen (locatie updates)
  • Spreek/luister verbinding opzetten met alarmgever (telefoon van de alarmgever opent zich automatisch op handsfree speaker en microfoon)
  • Hulpverleners bellen met telefoonnummer informatie voor verdere coördinatie
  • Een actief alarm op afstand beëindigen als noodsituatie is opgelost

Zodra actief alarm door de alarmgever of een van de actieve hulpverleners wordt beëindigd sluit ook de alarmmelding in de alarmcentrale.

Kies in my.persafe portaal de “alarm centre” functie. Voor een juiste werking van microfoon is een CHROME-webbrowser verplicht. Zorg dat de centralist/medewerker van de alarmcentrale de webbrowser gedurende de dienst actief heeft. Er bestaat de mogelijkheid om een audiosignaal te gebruiken als nieuw alarmoproep binnenkomt (computer moet beschikken over een luidspreker) en microfoon.