20. ABONNEMENT BEHEREN IN ONLINE KLANTENPORTAAL

PERSAFE bied je de mogelijkheid om in het online klanten portaal je account te beheren.

De volgende zaken kunnen in het online klanten portaal worden beheerd;

  1. FACTUREN DOWNLOADEN
  2. EXTRA CONTACTPERSONEN BIJKOPEN of NIEUWE NOODKNOP BESTELLEN
  3. BETAAL GEGEVENS WIJZIGEN
  4. ADRES WIJZIGING DOORGEVEN
  5. ABONNEMENT OPZEGGEN

Open hiervoor je internetbrowser en geef volgende url in; my.persafe.eu

Log in met de inloggegevens van de ABONNEMENTHOUDER.

  • Gebruikersnaam = email adres
  • Wachtwoord = hetzelfde wachtwoord waarmee de abonnementhouder inlogt in de Persafe app op de telefoon.

Je kunt het online klanten portaal ook direct op de telefoon van de abonnementhouder activeren.

  • Open Persafe app op de telefoon van de abonnementhouder en open het app menu (drie streepjes linksboven) en selecteer functie “BEHEER”.
  • Zorg ervoor dat je de telefoon in landschap modes houdt als je in het portaal wijzigingen doorvoert.

Je kunt de volgende zaken beheren in het online klanten portaal;

  • Facturen downloaden (ACCOUNT – FACTUREN – KLIK op de MAANDREGEL om factuur te openen en te downloaden
  • EXTRA CONTACTPERSONEN BIJKOPEN of NIEUWE NOODKNOP BESTELLEN. (ACCOUNT – INFORMATIE – BEWERK)
  • BETAAL GEGEVENS WIJZIGEN (ACCOUNT – FACTUREN – WIJZIG BETAALGEGEVENS – VOLG DE AANWIJZINGEN)
  • ADRES WIJZIGING DOORGEVEN (ACCOUNT – INFORMATIE – ADRES AANPASSEN)
  • ABONNEMENT OPZEGGEN (ACCOUNT – INFORMATIE – OPZEGGEN)