Na het inloggen op de app zie je jouw locatie met een oranje gebruiker icoon op de landkaart weergegeven,

Het is belangrijk om de telefoon instellingen te controleren en goed te zetten. Dit geld voor de alarmgever telefoon en OOK voor de CONTACTPERSONEN telefoon bij het “abonnement direct alarmeren naar contactpersonen”

Open het app menu (3 platte streepjes linkerbovenhoek) en klik op INSTELLINGEN CHECK.

Alle getoonde instellingen zijn essentieel voor een goede alarmering. Zorg dat ze allemaal correct zijn ingesteld (alle indicatoren moeten een groene indicator tonen). Instellingen met een rode indicator moeten goed gezet worden (klik op rode indicator en volg de aanwijzingen) en zie hieronder voor detail uitleg.

ANDROID TELEFOON/TABLET

Bluetooth aan >TOESTAAN

Apparaten in de buurt toestaan > TOESTAAN

GPS AAN/ACTIEF > Locatie AAN.

Locatie app rechten ALTIJD TOESTAAN actief maken + EXACTE LOCATIE GEBRUIKEN activeren (daarna met Android telefoon pijltje terug (onderin). Soms kun je in stap 1 niet direct ALTIJD TOESTAAN kiezen. Als dit zo is kies je eerst voor ‘bij gebruik van app’ en wijzig je de instelling daarna in ALTIJD TOESTAAN

Maximale nauwkeurigheid locatiebepaling > open de algemene instellingen van je telefoon (tandwiel icoon van je telefoon) en klik op LOCATIE en op LOCATIESERVICE (of PRECISIE VERBETEREN bij oudere Android telefoons). Zorg dat schuifje actief is bij scannen via Wi-Fi en scannen via Bluetooth.

Gebruik microfoon > TIJDENS GEBRUIK VAN DE APP actief maken

SMS verzenden > TOESTAAN

Batterij optimalisatie uit > TOESTAAN

Bovenop weergeven > een lijst met apps opent op je telefoon > ga naar de P van Persafe (staat op alfabetische volgorde) en maak schuifje achter Persafe actief

Meldingen > maak schuifje MELDINGEN TOESTAAN actief (daarna met Android telefoon pijltje terug (onderin)

iPhone TELEFOON / iPad

Bluetooth actief maken

GPS AAN/ACTIEF > Open de algemene instellingen van je apparaat en klik op PRIVACY en BEVEILIGING > zet LOCATIEVOORZIENINGEN AAN

Locatie klikken en optie ALTIJD actief maken (indien de optie ALTIJD niet wordt getoond dan eerst ‘bij gebruik van app’ kiezen en daarna wijzingen in ALTIJD. Als ALTIJD niet wordt getoond dan staat locatievoorzieningen van iPhone/iPad niet aan. Open INSTELLINGEN > PRIVACY & BEVEILIGING > LOCATIEVOORZIENINGEN > AAN

Microfoon actief maken

Beweging en conditie actief maken (deze instelling bestaat niet op een iPad)

Melding aanklikken > STA MELDINGEN TOE actief maken + KRITIEKE MELDINGEN actief maken

Ververs op achtergrond actief maken

Mobiele data actief maken

ZORG ERVOOR DAT HET GELUID VAN JE TELEFOON AAN STAAT;

Controleer of geluid hard genoeg staat op een Android telefoon;
Open de algemene instellingen van de telefoon (tandwiel icoon)
Klik op GELUIDEN en TRILLEN
Klik op VOLUME
Zet de MEDIA volume op minimaal 60% of harder

Controleer of geluid hard genoeg staat op een iPhone;
Zet het geluid van de iPhone op maximaal (niet het telefoon en meldingen geluid, maar het luidspreker geluid). Dit doe je op het bedieningspaneel van je iPhone.

• iPhone SE, iPhone 8 en eerder; U opent het bedieningspaneel door omhoog te vegen vanaf de rechter onderrand van het telefoonscherm.
• iPhone X en nieuwer; U opent het bedieningspaneel door omlaag te vegen vanuit de rechterbovenhoek van uw scherm.

ZORG DAT DE ALARMOPROEPEN OOK BINNENKOMEN ALS JE TELEFOON OP “NIET STOREN” STAAT

Bij iPhone is dit automatisch geregeld (je hoeft niets extra te doen). Alarmoproepen komen binnen met pieptonen ook als je je iPhone op focus (slapen/niet storen) hebt staan of als je het geluid uit hebt gezet met het schuifje aan de zijkant.

Bij Android telefoons open je de algemene instellingen van je telefoon (tandwiel icoon)
Klik op MELDINGEN en op NIET STOREN
Klik op APP MELDINGEN en op +TEKEN om de Persafe app toe te voegen
Klik op het PERSAFE APP ICOON en op GEREED